E-kereskedelmi rendelkezések az online vásárlásokhoz

1. Szerződés hatálya:

1.1 Cégadatok: voestalpine High Performance Metals Hungary Kft., Magyarországi Cégjegyzékszám: 13-09-084472.:   Házszám 25, Utca: Jedlik Ányos , Város Dunaharaszti H-2330 (a továbbiakban “mi“, “minket“, “a miénk“).

1.2 Adószámunk: 10118768-2-13

1.3 E-mailes elérhetőségünk  info.hpm-hungary@voestalpine.com, kivéve, ha hivatalos értesítést küld nekünk, ebben az esetben a fenti címre kell elküldenie.

1.4 Ezek a feltételek termékeink e-kereskedelmi platformunkon („Platformon”) keresztül történő online vásárlására vonatkoznak a termékeink vásárlói számára („Ön”, „Ügyfél” vagy „Vásárlók”).

1.5 A Platformon keresztül leadott bármely rendelésre az Általános Értékesítési Feltételeink („Általános értékesítési és szállítási feltételek”), valamint ezen online vásárlásokra vonatkozó rendelkezések („E-kereskedelmi rendelkezések”) vonatkoznak. Az E-kereskedelmi rendelkezések és az általános értékesítési feltételeink közötti bármilyen ellentmondás esetén az E-kereskedelmi rendelkezések az irányadóak.

1.6 Ha kívánja, hogy módosítsuk, változtassukk vagy kiegészítsük ezen e-kereskedelmi rendelkezéseket, értesítenie kell minket, és minden módosítást, változtatást vagy kiegészítést írásban kell jóváhagynunk, és a cég nevében egy meghatalmazott aláírónak alá kell írnia.

1.7 Fenntartjuk a jogot, hogy az E-kereskedelmi rendelkezéseket bármikor módosítsuk. Az Általános Értékesítési Feltételek, valamint az E-kereskedelmi rendelkezések jelenleg hatályos változata verzióértesítéssel kerül kiadásra a Platformon, és az alábbi 3. pontban foglaltak szerint megkötött szerződésekre az a verzió lesz érvényes, amely a vonatkozó szerződés megkötésének napján elérhető a Platformon. A Megrendelő felelőssége, hogy ezeket a feltételeket rendelés leadása előtt ellenőrizze. Javasoljuk továbbá, hogy az Ügyfél őrizze meg a Platform használatával kötött szerződéseire vonatkozó vonatkozó verziók másolatát.

2. Regisztráció

2.1 Csak regisztrált Ügyfeleink számára biztosítunk hozzáférést a Platformhoz. A Platform a jelenlegi állapotában ingyenes, kivéve, ha úgy döntünk, hogy korlátozzuk a hozzáférést vagy bezárjuk a Platformot. Fenntartjuk magunknak a jogot arra, hogy a Platformon keresztül kínált szolgáltatások és termékek egy részét vagy egészét bármikor, ideiglenesen vagy akár véglegesen megszüntessük, módosítsuk vagy bővítsük, előzetes értesítés nélkül is.

2.2 Ha az Ügyfél a Platformon keresztül kíván megrendelést leadni, először regisztrált fiókot kell igényelnie ennek az űrlapnak a kitöltésével. Az Ügyfél megerősíti a megadott adatok érvényességét.
https://www.voestalpine.com/highperformancemetals/hungary/hu/system/bejelentkezes-regisztracio/#/

2.3 A regisztrációs űrlapon keresztül az Ügyfél regisztrált fiókot igényelhet, és választhat felhasználói nevet és belépési jelszót. A regisztráció általunk történő elfogadását követően a Megrendelő részére, az általa megadott e-mail címre regisztrációs visszaigazolást küld.

2.4 Fenntartjuk a jogot, hogy indoklás nélkül megtagadjunk vagy visszavonjunk bármely regisztrációs kérelmet vagy egy meglévő regisztrációt. A meglévő regisztráció visszavonása nincs hatással a már megkötött szerződésekre, de kizárja az Ügyfelet a további online vásárlásokból. A már megkötött szerződéseket mindkét fél köteles teljesíteni.

2.5 Az Ügyfél felelős a hozzáférési adatainak bizalmas és biztonságos kezeléséért. Platformunk ellenőrzi, hogy a használt hozzáférési jelszó megegyezik-e a megfelelően aktivált felhasználónévvel. Nem vagyunk kötelesek további ellenőrzést végezni. Ezért minden olyan személy, aki az Ügyfél meghatalmazási adataival bejelentkezik Platformunkra, az Ügyfél által felhatalmazottnak tekintendő arra, hogy a Platformon végzett minden tevékenységgel kapcsolatban jogilag hatályos nyilatkozatot tegyen, és az Ügyfél nevében szerződéseket kössön.

2.6 Az Ügyfél köteles haladéktalanul értesíteni bennünket jelszava vagy fiókja elvesztése, esetleges vagy feltételezett visszaélése esetén. Bármilyen ilyen értesítés kézhezvételekor a szokásos munkaidőben letiltjuk a fiókot, és új hozzáférési adatokat bocsátunk az Ügyfél rendelkezésére.

3. Megrendelés leadás és szerződéskötés


3.1 Az ezen a platformon található információk nem szolgálnak tanácsként vagy ajánlásként termékeink megvásárlásához. Az Általános Értékesítési Feltételeinkben kifejezetten kimondottak kivételével a Platformon található összes tartalom és termék „ahogy van”, és a törvény által megengedett legteljesebb mértékben kizárunk bármilyen kifejezett vagy hallgatólagos feltételt, garanciát vagy licencet. Minden Ügyfél kizárólagosan felelős a Platformon kínált termékek rendeltetésszerű alkalmazásának és felhasználásának megfelelősségéért. Sem kifejezetten, sem hallgatólagosan nem garantáljuk, hogy a kínált termékeink egy adott célra alkalmasak vagy megfelelnek az Ön igényeinek. Javasoljuk, hogy az ügyfelek független kutatást végezzenek az egyes termékekről, mielőtt ajánlatot tennének.

3.2 Termékeink és szolgáltatásaink bemutatása a Platformon nem minősül jogi értelemben vett ajánlatnak. Az ajánlat akkor jön létre, ha az Ügyfél a Platformon végrehajtja a rendelési folyamatot, hogy megvásárolja a megrendelésben meghatározott termékeket, az Általános értékesítési feltételek értelmében („Ajánlat”). A Megrendelőnek lehetősége van megrendelését ellenőrizni és az esetleges hibákat az Ajánlat benyújtása előtt kijavítani. A Megrendelő felelős azért, hogy megrendelése teljes és pontos legyen. Az Ügyfél Ajánlata a Platformon található „Megrendelem” gomb megnyomásával válik jogilag kötelezővé. A Megrendelő a megrendelés leadásával azt már nem módosíthatja.

3.3 A megrendelés kézhezvételét követően e-mailben automatikus átvételi visszaigazolást küldünk az Ügyfélnek az Ajánlat visszaigazolására. Az átvétel ilyen visszaigazolása nem jelenti az Ajánlat elfogadását. Bármely megrendelés elfogadása az alábbiakban, a 3.4. pontban leírtak szerint történik. A Megrendelő tudomásul veszi, hogy az általa megadott adatokat (név, cím, cégjegyzékszám vagy születési idő) objektív okokból indokolt esetben átadhatjuk harmadik fél szolgáltatónknak hitel-/fizetőképesség-ellenőrzés lefolytatása céljából.

3.4 Az Ügyfél megrendelésének elfogadását írásban erősítjük meg, általában külön e-mailben küldött megrendelés-visszaigazolással (“Elfogadás”), amely tartalmazza a 4.2. pontban foglaltak szerint a végső árat is. Az Elfogadás általában a megrendelés kézhezvételétől számított egy munkanapon belül megtörténik. A megrendelőt legfeljebb egy hétig kötik megrendelésük. Megrendeléseket csak részben tudunk elfogadni, ha a Megrendelő az Ajánlat benyújtásakor kifejezetten jelezte, hogy szívesen elfogad részrendelést. Jogosultunk továbbá a megrendeléseket részben vagy egészben indoklás nélkül visszautasítani, de különösen abban az esetben, ha a megrendelt termék nem elérhető. Az egyértelműség kedvéért, ha a Megrendelő nem kap tőlünk a megrendelés visszaigazolását, de elfogadja az áruk kiszállítását, ez az áru és a Feltételek Ügyfél általi elfogadása döntő bizonyítékának minősül, és jogilag kikényszeríthető szerződésnek minősül.

4. Árak és fizetési feltételek


4.1 A megrendelt termékek árai általában nem jelennek meg a be nem jelentkezett Ügyfelek Platformján. Ahol az árak megjelennek a Platformon (akár a Vevők be vannak jelentkezve, akár nem), vagy az automatikus átvételi visszaigazolásban, a vonatkozó árak csak jelzések, amelyek az azonos termékekre vonatkozó korábbi rendeléseink tapasztalatain alapulnak, korlátozás nélkül ideértve a hasonló típust, méretet, méretet stb. A Platformon vagy az automatikus átvételi visszaigazolásban megjelenített árak nem véglegesek, és a megrendelt termékek gyártási vagy költségeinek áttekintése alapján módosíthatók. szállítás.

4.2 A fentiek ismeretében a Megrendelők hozzájárulnak ahhoz, hogy az egyes megrendelt termékek végső ára +/- 15%-kal eltérhet a Platformon vagy az automatikus átvételi visszaigazolásban megjelenített ártól. Ha a megrendelés értékelése 15%-ot meghaladó áremelkedéshez vezet a Platformon vagy az automatikus átvételi visszaigazolásban megjelenített árhoz képest, akkor e-mailben felvesszük a kapcsolatot az Ügyféllel, és a végső ár kifejezett jóváhagyását kérjük. Kérésünktől számított három munkanapon belüli jóváhagyás hiányában a Megrendelő megrendelése visszavontnak minősül.

4.3 A megrendelt termékek végső árait a 3.4. pont szerinti rendelési visszaigazolásunk tartalmazza.

4.4 A végső árhoz hozzáadódnak a megrendelés visszaigazolásában vagy a Platformon feltüntetett szállítási és szállítási költségek. A tényleges szállítási idő a választott szállítási módtól és a szállítási feltételektől függ.

4.5 A végső ár szállítási és szállítási költséggel együtt eltérő megállapodás hiányában a 3.4. pont szerinti Elfogadáskor, tehát a szerződés megkötésekor azonnal esedékes és levonás nélkül esedékes és a megrendelés visszaigazolásában szerepel.

4.6 A vételár fizethető előleggel, hitelkártyával vagy számlával (feltéve, hogy a végső árat a Pt 3.3. szerinti hitel-/fizetőképesség-ellenőrzésből adódó Vevő rendelési limitjei fedezik). Bankkártyás fizetés esetén a végső vételár összegét a szállítási költséggel együtt az Elfogadáskor terheljük. Előleg fizetése esetén a teljes összeget az Átvételtől számított öt munkanapon belül kell kifizetni, és a termékek kiszállítása előtt meg kell érkeznie hozzánk. Az általános szerződési feltételekben rögzített szállítási határidők csak a teljes fizetés kézhezvételével kezdődnek.

4.7 Amennyiben a végösszeg terhelése az Ügyfél hitelkártyájáról az Ügyfél körébe tartozó okok miatt nem lehetséges, a megrendelt áru kiszállítása előtt megfelelő határidőn belül előleg fizetését kérhetjük.

5. Expressz szolgáltatás

5.1 Kiválasztott Ügyfeleink számára a megrendelt termékek gyors kiszállítását (“Expressz”) kínálhatjuk. A konkrét szállítási határidők a Platformon vagy a megrendelés visszaigazolásában vannak feltüntetve. Az Expresszt a Megrendelőnek külön kell kiválasztania a megrendelés során.

5.2 Expressz szállítás esetén a végső árat csak bankkártyával vagy számlával lehet kiegyenlíteni. Pt 4 rendelkezései irányadóak.

6. Garancia és felelősség


6.1 A megrendelt termékek kiszállításával kapcsolatos jótállásra és felelősségre, valamint a köztünk és az érintett Ügyfél között fennálló általános szerződéses jogviszonyra a vonatkozó Általános Értékesítési Feltételek az irányadók.

6.2 Nem vagyunk kötelesek bizonyos informatikai infrastruktúrát biztosítani, ezért nem vállalunk felelősséget a Platform módosításáért, felfüggesztéséért vagy leállításáért, illetve a tartalom elvesztéséért. Azt sem tudjuk garantálni, hogy a Platform megszakítás nélkül elérhető. Átmeneti kapcsolatkimaradások léphetnek fel. Fenntartjuk a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül bármikor karbantartási munkákat végezzünk.

6.3 Az Ügyfél tudomásul veszi azt is, hogy az internet biztonságát megsérthetik, és előfordulhat, hogy a megadott személyes adatok vagy egyéb információk nem biztonságosak.

6.4 A Platform tartalmazhat hivatkozásokat, amelyek hozzáférést tesznek lehetővé harmadik felek webhelyeihez vagy szolgáltatásaihoz („Harmadik féltől származó szolgáltatások”), amelyek nem a mi tulajdonunkban vagy ellenőrzésünkben vannak. Az ilyen harmadik féltől származó szolgáltatásokra saját használati feltételei vonatkoznak. Nem ellenőrizzük a Harmadik féltől származó szolgáltatásokat, és nem vállalunk felelősséget azok tartalmáért. Így nem vállalhatunk felelősséget a Harmadik féltől származó szolgáltatások műszaki elérhetőségéért, azok tartalmáért, hirdetéseiért, termékeiért és/vagy szolgáltatásaiért.

7. Alkalmazandó jog

7.1 A jelen használati feltételekre, azok tárgyára és kialakítására (valamint az esetleges szerződésen kívüli vitákra vagy igényekre) a magyar jog az irányadó. Mindketten egyetértünk a magyar bíróságok kizárólagos illetékességével.