Bescherming van uw persoonsgegevens is van groot belang voor voestalpine High Performance Metals B.V. (hierna “wij”, “ons”). Wij houden ons aan de toepasselijke wettelijke bepalingen inzake de bescherming, rechtmatige verwerking en vertrouwelijkheid van persoonsgegevens en inzake beveiliging van gegevens, in het bijzonder de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”) en de toepasselijke nationale regelgeving inzake gegevensbescherming.
Deze verklaring gegevensbescherming informeert u over het type, de omvang en het doel van de verzameling en het gebruik van uw persoonsgegevens door ons in verband met uw bezoek aan en het gebruik van onze website.
Daarnaast vindt u aparte verklaringen gegevensbescherming voor afzonderlijke gebieden
De verantwoordelijke voor de werking van deze website is
voestalpine High Performance Metals B.V.
Kabelweg 37, 8th Floor, 1014 BA Amsterdam, Netherlands
Onder ‘persoonsgegevens’ (‘gegevens’) wordt verstaan alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (‘betrokkene’). Hieronder vallen bijvoorbeeld de naam, het e-mailadres, de geboortedatum, eventuele contactgegevens of het IP-adres.
Doel: U kunt onze website bezoeken zonder dat u actief persoonsgegevens hoeft te verstrekken. Wanneer u onze website bezoekt, stuurt uw eindapparaat echter gegevens naar onze webservers. Deze gegevens worden door onze webservers verwerkt en automatisch opgeslagen in zogenaamde “logbestanden”. De verwerking van uw gegevens is noodzakelijk om u onze website te kunnen aanbieden. Opslag in logbestanden is noodzakelijk om de veiligheid en functionaliteit van onze website te waarborgen.
Categorieën gegevens: IT-log- en detectiegegevens (IP-adres, HTTP-headervelden, browser, besturingssysteem, website van waaruit u naar onze website bent doorgestuurd (‘referrer’), datum en tijd van toegang, bezochte URL)
Juridische grondslagen:
Bewaartermijn: De bovengenoemde gegevens worden gedurende 90 dagen bewaard en na afloop van deze termijn verwijderd, tenzij deze gegevens nog nodig zijn om een beveiligingsincident (bijvoorbeeld een hackaanval) op onze website naderhand op te helderen eveneens voor het bewaren van bewijsmateriaal.
Categorieën ontvangers: Verwerkers (IT-dienstverleners); bij een beveiligingsincident kunnen uw gegevens ook aan de politie, gerechtelijke vertegenwoordigers, rechtbanken en administratieve autoriteiten worden doorgegeven.
Voor informatie met betrekking tot bescherming van gegevens over het gebruik en de toepassing van cookies en andere diensten verwijzen wij u naar de cookiebanner, die u te allen tijde kunt raadplegen via “Mijn privacyinstellingen” in de voettekst van deze website. In de cookiebanner informeren wij u onder andere over het type, de omvang, de doeleinden, de verwerkte gegevens en de categorieën ontvangers, de juridische grondslagen en de bewaartermijn van de gebruikte cookies en andere diensten.
Wij bieden u aan om een webshop op onze website te gebruiken.
Wanneer u besluit om u in onze webshop te registreren, kunnen wij u ervan verzekeren dat wij een zorgvuldige en vertrouwelijke omgang met uw klantgegevens van het grootste belang vinden. Wij willen u tevens wijzen op onze “Algemene Verklaring Gegevensbescherming voor Zakenpartners”.
Hieronder informeren wij u over het type, de omvang en het doel van de verzameling en het gebruik van uw gegevens door ons in verband met het gebruik van onze webshop.
Doel: U kunt op onze website een klantaccount aanmaken om van uitgebreide functies gebruik te kunnen maken (bijvoorbeeld de mogelijkheid om online te winkelen). Als u een klantaccount aanmaakt, is het noodzakelijk om uw gegevens in te voeren en vervolgens te verwerken om alle functies van het klantaccount voor u te kunnen activeren.
Categorieën gegevens: Basisgegevens van de betrokkene (bijv. titel, voornaam en achternaam); zakelijke contactgegevens (bijv. bedrijfsnaam, adres, postcode, plaats, land, telefoonnummer, e-mailadres); toegewezen identiteitsgegevens (bijv. klantnummer); fiscale gegevens (bijv. BTW-identificatienummer), algemene gegevens over de zakelijke relatie (bijv. bestaan van een bestaande klantrelatie), IT-log- en detectiegegevens (bijv. inloggegevens); IT-gegevens over toegangs-, toelatings- en autorisatiebevoegdheden (bijv. accountactivering)
Juridische grondslagen:
Bewaartermijn: Wij bewaren uw gegevens zolang uw klantaccount bij ons bestaat. Indien u uw klantaccount verwijdert, verwijderen wij ook uw gegevens, tenzij deze wettelijk verplicht zijn of noodzakelijk zijn voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen.
Categorieën ontvangers: verwerker (IT-dienstverlener)
Doel: Wanneer u een bestelling in onze webshop plaatst, is het noodzakelijk om uw gegevens te verwerken om de door u bestelde producten naar het door u opgegeven adres te verzenden en uw betaling veilig te verwerken. Zonder het verstrekken van uw gegevens kan uw bestelling niet worden verwerkt.
Categorieën gegevens: Basisgegevens van de betrokkene (bijv. aanspreektitel, naam, titel etc.), toegewezen identiteitsgegevens (bijv. gebruikersnaam, UID-nummer, klantnummer), zakelijke contactgegevens (bijv. bedrijfsnaam, adres, e-mailadres, telefoonnummer), IT-log- en detectiegegevens (bijv. IP-adres, inloggegevens (tijdstempel)), IT-gegevens over toegangs-, toegangs- en autorisatiebevoegdheden (bijv. activeren en deactiveren van het account); algemene gegevens over de zakelijke relatie (bijv. bestelde producten, overeengekomen aankoopvoorwaarden, factuurgegevens); correspondentiegegevens (bijv. schriftelijk contact tussen de klant en ons (vrij tekstveld))
Juridische grondslagen:
Bewaartermijn: Na het verwerken van de bestelling en de levering van de goederen verwerken wij uw gegevens totdat de wettelijke bewaartermijn hiervoor is verstreken, tenzij er een andere reden voor bewaring is. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn als wij uw gegevens nodig hebben voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen (met name garantie- en waarborgclaims).
Categorieën ontvangers: Verwerkers (IT-dienstverleners)); andere bedrijven van de voestalpine-groep, indien nodig voor de verwerking van de bestelling; in geval van juridische geschillen kunnen uw gegevens ook aan onze wettelijke vertegenwoordigers en aan rechtbanken worden doorgegeven.
Doel: Wij willen u erop wijzen dat wij in bepaalde gevallen, met name bij een aankoop op rekening (goederen worden pas na levering betaald), kredietwaardigheidsgegevens van andere bronnen, zoals kredietbureaus, kunnen verzamelen en verwerken. Deze kredietwaardigheidsonderzoeken worden altijd op individuele basis uitgevoerd en zijn tot het strikt noodzakelijke beperkt. De beslissing over kredietwaardigheid vindt echter niet plaats op basis van louter geautomatiseerde verwerkingen, maar is altijd ter beoordeling van medewerkers van de verwerkingsverantwoordelijke.
Categorieën gegevens: Basisgegevens van de betrokkene (bijv. naam, geboortedatum); contactgegevens (bijv. adres); bedrijfsgegevens (bijv. kredietwaardigheid, branche); correspondentiegegevens (gegevens die tijdens het onderzoek worden gegenereerd)
Juridische grondslagen: Art 6 (1) (f) AVG- Rechtmatige belangen: omdat wij bij aankoop op rekening de goederen leveren voordat u betaalt, verwerken wij in dit kader uw gegevens en de gegevens die wij uit andere bronnen hebben ontvangen, om onze economische belangen te waarborgen (perspectief op ontvangst van de overeengekomen betaling).
Bewaartermijn: Gegevens met betrekking tot de kredietwaardigheid worden door ons bewaard totdat het doel is bereikt. Na vervulling van het doel worden uw gegevens alleen bewaard indien er een wettelijke bewaarplicht bestaat of een andere gewichtige reden voor verdere bewaring kan worden aangevoerd. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn indien wij uw gegevens nodig hebben voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen.
Categorieën ontvangers: Kredietinstellingen
Doel: U kunt contact met ons opnemen met vragen over ons bedrijf, onze producten en diensten via het contactformulier op deze website, maar ook per e-mail, telefoon of fax. In deze gevallen verwerken wij uw gegevens om uw vraag te kunnen afhandelen.
Categorieën gegevens: Basisgegevens van de betrokkene (bijv. aanspreektitel, titel, voor- en achternaam); contactgegevens (bijv. adres, telefoonnummer, e-mailadres); correspondentiegegevens (bijv. vrije tekstvelden op de website, e-mails); documentatie van afspraken en overeenkomsten (bijv. bij een telefonische aanvraag) en eventueel gegevens die u ons verstrekt door documenten te uploaden of bij te voegen.
Juridische grondslagen:
Bewaartermijn: Wij bewaren uw gegevens totdat het doel is bereikt. Na het bereiken van het doel worden uw gegevens alleen bewaard als er een wettelijke bewaarplicht bestaat of een andere belangrijke reden voor verdere opslag kan worden aangevoerd. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn als wij uw gegevens nodig hebben om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.
Categorieën ontvangers: Verwerkers (IT-dienstverleners). Om de beoogde doeleinden te bereiken, kan het in sommige gevallen ook nodig zijn dat wij uw gegevens aan andere bedrijven binnen de voestalpine-groep (www.voestalpine.com/locations) doorgeven om een snelle verwerking van uw aanvraag te garanderen.
Doel: Informatie over onze producten en evenementen voor onze zakenpartners en belangstellenden
Categorieën gegevens: Contactgegevens (e-mailadres)
Juridische grondslagen:
U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken (bijvoorbeeld door een e-mail te sturen naar het e-mailadres van de gegevensbeschermingsorganisatie dat aan het einde van deze verklaring gegevensbescherming wordt vermeld, of op de afmeldlink in de voettekst van de nieuwsbrief die u ontvangt door te klikken).
Bewaartermijn: Wij bewaren uw gegevens ten behoeve van het toesturen van de nieuwsbrief, zolang u uw toestemming voor het ontvangen van de nieuwsbrief niet intrekt.
Categorieën ontvangers: Verwerker (IT-dienstverlener)
Vanwege de complexiteit van de huidige processen van gegevensverwerking schakelen wij verwerkers in om uw gegevens te verwerken. Voor zover mogelijk maken wij uitsluitend gebruik van verwerkers die binnen de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte zijn gevestigd en daarom onder de AVG vallen.
In uitzonderlijke gevallen kunnen wij echter gegevens aan derde landen (d.w.z. buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte) doorgeven en deze daar laten verwerken. Indien wij gegevens aan derde landen doorgeven, vindt de doorgifte uitsluitend plaats in overeenstemming met de vereiste voorwaarden voor toelaatbaarheid (met name het bestaan van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, het sluiten van standaardbepalingen inzake gegevensbescherming, inclusief – indien nodig – aanvullende overeenkomsten of verdere technische, organisatorische en contractuele maatregelen). Indien uw gegevens aan een derde land worden doorgegeven, kunt u een kopie van de passende of geschikte waarborgen bij onze gegevensbeschermingsorganisatie opvragen
Voor vragen over het onderwerp gegevensbescherming en om uw hierboven vermelde rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met onze organisatie voor gegevensbescherming per e-mail op datenschutz-vahpm@voestalpine.com of per post op Kabelweg 37, 8e verdieping, 1014 BA Amsterdam, Nederland, onder vermelding van “Gegevensbescherming”.
Delen van deze verklaring gegevensbescherming voor zakenpartners kunnen door ons om technische of juridische redenen worden gewijzigd of bijgewerkt zonder dat u daarvan vooraf op de hoogte wordt gesteld. Controleer altijd de actuele versie van de verklaring gegevensbescherming voor zakenpartners om er zeker van te zijn dat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen of updates.