Adatvédelem

A személyes adatok védelme fontos a voestalpine High Performance Metals Hungary Kft. (a továbbiakban: „mi”, „minket”) számára. Betartjuk a személyes adatok védelmére, jogszerű kezelésére és titkosságára, valamint az adatbiztonságra vonatkozó hatályos jogszabályi rendelkezéseket, különös tekintettel az európai általános adatvédelmi rendeletre („GDPR”) és a hatályos nemzeti adatvédelmi előírásokra.

Ez az adatvédelmi nyilatkozat tájékoztatja Önt a személyes adatainak gyűjtésének és felhasználásának típusáról, terjedelméről és céljáról, amelyre a weboldalunk látogatásával és használatával kapcsolatban kerül sor.

Ezenkívül az egyes területekre vonatkozó külön adatvédelmi nyilatkozatokat is megtalálja:

1. Ki felelős az adatkezelésért?

A weboldal üzemeltetéséért felelős adatkezelő

voestalpine High Performance Metals Hungary Kft.

2330 Dunaharaszti, Jedlik Ányos út 25.

2. Mi a személyes adat?

„Személyes adat” („adat”) minden olyan információ, amely azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozik. Ide tartozik például a név, e-mail cím, születési dátum, bármely elérhetőségi adat vagy IP-cím.

3. Adatkezelés weboldalunk használata során

3.1 A weboldal üzemeltetése és védelme

Cél: Weboldalunkat anélkül is meglátogathatja, hogy aktívan megadná személyes adatait. Amikor azonban meglátogatja weboldalunkat, végberendezése adatokat küld webkiszolgálóinknak. Ezeket az adatokat webkiszolgálóink feldolgozzák, és automatikusan úgynevezett „naplófájlokban” tárolják. Adatainak feldolgozása szükséges ahhoz, hogy weboldalunkat elérhetővé tegyük Önnek. A naplófájlokban való tárolás szükséges weboldalunk biztonságának és működőképességének biztosításához.

Adatkategóriák: IT-napló és észlelési adatok (IP-cím, HTTP-fejlécmezők, böngésző, operációs rendszer, a weboldalunkra átirányító weboldal („referrer”), a hozzáférés dátuma és időpontja, a megtekintett URL)

Jogalap:

  • GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – jogos érdekek: biztonságos, funkcionális és felhasználóbarát weboldal biztosítása

Tárolási idő: A fent említett adatok 90 napig kerülnek tárolásra, majd ezután törlésre kerülnek, kivéve, ha ezek az adatok továbbra is szükségesek a weboldalunkon történt biztonsági incidens (pl. hackertámadás) utólagos tisztázásához és a bizonyítékok megőrzése céljából.

Érintett felek: adatfeldolgozók (IT-szolgáltatók); biztonsági incidens esetén az Ön adatai továbbíthatók a rendőrségnek, jogi képviselőknek, bíróságoknak és közigazgatási hatóságoknak is.

3.2 Cookie-k és egyéb szolgáltatások használata

A cookie-k és egyéb szolgáltatások használatával és alkalmazásával kapcsolatos adatvédelmi információkat a cookie-sávban találja, amelyhez bármikor hozzáférhet a weboldal alján található „Saját adatvédelmi beállítások” menüpontban. A cookie-sávban többek között tájékoztatjuk Önt a használt cookie-k és egyéb szolgáltatások típusáról, hatóköréről, céljáról, a feldolgozott adatokról és a címzett kategóriákról, a jogalapokról és a tárolási időtartamról.

3.3 Adatkezelés webáruházunk használata során

Weboldalunkon webáruházat kínálunk Önnek.

Ha úgy dönt, hogy regisztrál webáruházunkban, biztosíthatjuk Önt arról, hogy az ügyféladatok gondos és érzékeny kezelése számunkra kiemelten fontos. Felhívjuk figyelmét „Általános adatvédelmi nyilatkozat üzleti partnereink számára” című dokumentumunkra is.

Az alábbiakban tájékoztatjuk Önt az adatainak gyűjtésének és felhasználásának típusáról, terjedelméről és céljáról a webáruházunk használatával kapcsolatban.

3.3.1 Ügyfélfiók megnyitása

él: Weboldalunkon ügyfélfiókot hozhat létre, hogy kiterjesztett funkciókat (pl. online vásárlás lehetőségét) vehessen igénybe. Ha ügyfélfiókot hoz létre, akkor az ügyfélfiók összes funkciójának aktiválásához szükséges az Ön adatainak megadása és feldolgozása.

Adatkategóriák: Az érintett alapadatai (pl. cím, keresztnév és vezetéknév); szakmai elérhetőségek (pl. cégnév, cím, irányítószám, város, ország, telefonszám, e-mail cím), hozzárendelt azonosító adatok (pl. ügyfélszám); adóadatok (pl. héa-azonosító szám), általános adatok az üzleti kapcsolatról (pl. jelenlegi ügyfélkapcsolat megléte), IT-napló és felismerési adatok (pl. bejelentkezési adatok); IT-adatok a hozzáférésről, a belépésről és a jogosultsági engedélyekről (pl. fiókaktiválás)

Jogalap:

  • GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont – Hozzájárulás: Ön sem szerződéses, sem jogi kötelezettség alapján nem köteles megadni nekünk az ügyfélfiók megnyitásához szükséges adatokat. Ha azonban nem teszi meg, akkor nem lehet regisztrálni webáruházunkba, és később megrendeléseket leadni.

Tárolási idő: Adatait mindaddig tároljuk, amíg ügyfélfiókja nálunk létezik. Ha törli ügyfélfiókját, adatait is töröljük, feltéve, hogy azok nem tartoznak törvényes megőrzési idő alá, vagy ha ezek az adatok jogi igények megállapításához, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükségesek.

Érintett felek: Feldolgozó (IT-szolgáltató)

3.3.2 Rendelés a webáruházban

Cél: Amikor megrendelést ad le webáruházunkban, az adatok feldolgozása szükséges ahhoz, hogy a megrendelt termékeket az Ön által megadott címre elküldhessük, és a fizetést biztonságosan feldolgozhassuk. Adatainak megadása nélkül megrendelését nem tudjuk feldolgozni.

Adatkategóriák: Az érintett alapadatai (pl. megszólítás, név, cím stb.), hozzárendelt azonosító adatok (pl. felhasználónév, UID-szám, ügyfélszám), szakmai elérhetőségek (pl. cégnév, cím, e-mail cím, telefonszám), IT-napló és felismerési adatok (pl. IP-cím, bejelentkezési adatok (időbélyeg)), IT-adatok a hozzáférésről, a belépésről és a jogosultsági engedélyekről (pl. fiók aktiválása és deaktiválása); általános adatok az üzleti kapcsolatról (pl. megrendelt termékek, megállapodott vásárlási feltételek, számlázási adatok); levelezési adatok (pl. írásbeli kapcsolat az ügyfél és köztünk (szabad szövegmező))

Jogalap:

  • GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – szerződés teljesítése: ha üzleti partnerünk természetes személy.
  • GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – jogos érdekek: ha az üzleti partner jogi személy, akkor az üzleti partnerrel kötött szerződés teljesítése céljából feldolgozzuk alkalmazottai adatait.

Tárolási idő: A megrendelés feldolgozása és az áruk kiszállítása után az Ön adatait a törvényes megőrzési idő lejártáig kezeljük, kivéve, ha más okból tárolásukra van szükség. Ez lehet például akkor, ha az Ön adataira jogi igények (különösen jótállási és garanciális igények) megállapításához, érvényesítéséhez vagy védelméhez van szükségünk.

Érintett felek: Feldolgozók (IT-szolgáltatók); más voestalpine csoporttagok, ha ez a megrendelés feldolgozásához szükséges; jogviták esetén az Ön adatai továbbíthatók jogi képviselőinknek és bíróságoknak is.

3.3.3 Hitelképességi vizsgálatok

Cél: Felhívjuk figyelmét, hogy bizonyos esetekben, különösen számlás vásárlás esetén (az áruk csak a szállítás után kerülnek kifizetésre), hitelképességi adatokat gyűjthetünk és feldolgozhatunk más forrásokból, például hitelszervezetektől. Ezek a hitelképességi vizsgálatok mindig csak eseti alapon történnek, és a szükséges mértékre korlátozódnak. A hitelképességről szóló döntés azonban nem kizárólag automatizált adatkezelési műveletek alapján történik, hanem mindig az adatkezelő alkalmazottainak belátása szerint.

Adatkategóriák: Az érintett alapadatai (pl. név, születési dátum); elérhetőségi adatok (pl. cím); vállalati adatok (pl. hitelképesség, iparág); levelezési adatok (a lekérdezés során keletkezett adatok)

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – jogos érdekek: Mivel számlás vásárlás esetén az árukat a fizetés előtt szállítjuk, az Ön adatait és más forrásokból kapott adatokat ebben az összefüggésben feldolgozzuk gazdasági érdekünk (a megállapodott fizetés beérkezésének kilátása) védelme érdekében.

Tárolási idő: A hitelképességgel kapcsolatos adatokat addig tároljuk, amíg a cél nem teljesül. A cél teljesülése után az Ön adatait csak akkor tároljuk, ha erre jogi kötelezettségünk van, vagy ha más jelentős ok indokolja a további tárolást. Ez lehet például akkor, ha az Ön adataira jogi igények megállapításához, érvényesítéséhez vagy védelméhez van szükségünk.

Érintett felek: Hitelszervezetek

3.4 Vegye fel velünk a kapcsolatot

A voestalpine High Performance Metals Hungary Kft. fenntartja a jogot a jelen jogi nyilatkozat előzetes értesítés nélküli módosítására és megváltoztatására. A jelen jogi nyilatkozatra és a weboldal Ön által történő használatára Magyarország jogrendje vonatkozik.

3.5 Hírlevél feliratkozás

Cél: Információk termékeinkről és rendezvényeinkről üzleti partnereink és érdeklődőink számára

Adatkategóriák: Kapcsolattartási adatok (e-mail cím)

Jogi alap:

  • GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont – Hozzájárulás: Ön sem szerződéses, sem jogi kötelezettség alapján nem köteles megadni nekünk a hírlevél előfizetéséhez szükséges adatait. Ha azonban nem teszi meg, nem tudunk Önnek hírlevelet küldeni.

Bármikor visszavonhatja hozzájárulását (pl. e-mailt küldve az adatvédelmi szervezetnek a jelen adatvédelmi nyilatkozat végén megadott e-mail címre, vagy közvetlenül a hírlevél alján található leiratkozási linkre kattintva).

Tárolási idő: Az Ön adatait a hírlevél küldése céljából addig tároljuk, amíg Ön vissza nem vonja a hírlevél fogadására vonatkozó hozzájárulását.

Érintett felek: Feldolgozó (IT-szolgáltató)

4. Adattovábbítás harmadik országokba

A mai adatfeldolgozási folyamatok összetettsége miatt adatfeldolgozókat vonunk be az Ön adatainak feldolgozásába. Amennyire lehetséges, csak olyan adatfeldolgozókat alkalmazunk, akik az Európai Unióban vagy az Európai Gazdasági Térségben székhellyel rendelkeznek, és ezért a GDPR hatálya alá tartoznak.

Kivételes esetekben azonban előfordulhat, hogy adatokat továbbítunk harmadik országokba (azaz az Európai Unión vagy az Európai Gazdasági Térségen kívülre), és ott dolgoztatjuk fel azokat. Ha adatokat továbbítunk harmadik országokba, az átvitel kizárólag a szükséges elfogadhatósági feltételek betartásával történik (különösen az EU Bizottság megfelelőségi határozatának megléte, szabványos adatvédelmi záradékok megkötése, beleértve – amenny , további technikai, szervezési és szerződéses intézkedésekre vonatkozó kiegészítő megállapodást). Ha adatait harmadik országba továbbítják, adatvédelmi szervezetünktől kérhet másolatot a megfelelő vagy alkalmas biztosítékokról.

5. Az érintettek jogai és a panasz benyújtásának joga

  • A GDPR 15. cikke szerint Önnek joga van tőlünk, mint adatkezelőtől, megerősítést kapni arról, hogy az Önre vonatkozó személyes adatokat feldolgozzuk-e, és ha igen, akkor joga van hozzáférni személyes adataihoz.
  • A GDPR 16. cikke szerint Ön jogosult arra, hogy haladéktalanul kérje az Önre vonatkozó pontatlan adatok helyesbítését és/vagy a hiányos személyes adatok kiegészítését.
  • A GDPR 17. cikke szerint Önnek joga van személyes adatainak törlését kérni.
  • A GDPR 18. cikke szerint Önnek joga van személyes adatai feldolgozásának korlátozását kérni.
  • A GDPR 20. cikke szerint Önnek joga van az adatok hordozhatóságához.
  • A GDPR 21. cikke szerint Önnek joga van tiltakozni személyes adatainak feldolgozása ellen.
  • Ha adatait az Ön hozzájárulása alapján kezeljük, Önnek joga van bármikor visszavonni hozzájárulását. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét.
  • Végül, Önnek joga van panaszt benyújtani az Önért felelős felügyeleti hatósághoz.

6. Elérhetőség

Az adatvédelemmel kapcsolatos kérdésekkel, valamint a fent említett jogok érvényesítésével kapcsolatban kérjük, vegye fel a kapcsolatot adatvédelmi szervezetünkkel e-mailben: HPM-Hungary.Dataprotection@voestalpine.com , vagy postai úton voestalpine High Performance Metals Hungary Kft., 2330 Dunaharaszti, Jedlik Ányos út 25. „Adatvédelem” tárgy megjelölésével.

Adatvédelmi nyilatkozatunk egyes részeit technikai vagy jogi okokból előzetes értesítés nélkül módosíthatjuk vagy frissíthetjük. Kérjük, mindig ellenőrizze az adatvédelmi nyilatkozat aktuális változatát, hogy biztosan naprakész legyen a változásokkal és frissítésekkel kapcsolatban.