Application Administrator E-commerce

Het E-Commerce Competence Center is een afdeling binnen voestalpine Track Solutions Netherlands en is onderdeel van Corporate Development. Het E-Commerce Competence Center biedt multidisciplinaire E-Commerce dienstverlening en expertise aan organisaties binnen voestalpine Railway Systems. Het E-Commerce Competence Center werkt daarnaast samen met de organisaties binnen voestalpine Railway Systems om producten en diensten online aan de bieden aan klanten. Deze samenwerking vindt plaats in de vormen van lange- en korte termijn projecten en een algemene support structuur met een SLA.

voestalpine Track Solutions Netherlands ondersteunt beheerders en aannemers bij de aanleg van nieuwe railinfrastructuur en het onderhoud van bestaande railinfrastructuur. Dit doen we in binnen- en buitenland. Onze dienstverlening draagt bij aan een beschikbaar en veilig spoornetwerk voor reizigers en goederen. Wij bieden onze klanten een unieke combinatie van railgerelateerde producten, logistieke diensten en serviceconcepten. Daarmee zijn wij een belangrijke schakel in de levering van kwalitatieve materialen en diensten aan aannemers voor bouwprojecten en onderhoudswerkzaamheden in het ProRail netwerk. Ons team bestaat uit 160 gepassioneerde medewerkers en werkt vanuit Hilversum.

Wij zoeken per direct een Application Administrator E-commerce (32-40 uur).

Als Application Administrator E-commerce houd jij je bezig met het functionele en technische beheer van de webshop. In je rol als applicatibeheerder zorg je ervoor dat de webshop zo effectief en efficiënt mogelijk werkt en dat in- en externe klanten enthousiast worden en blijven door het gebruik van ons e-commerce platform.

• het (zo efficiënt mogelijk) inrichten van processen rondom de webshop;
• maken van EDI en/of OCI koppelingen met als doel klanten eenvoudig te kunnen laten bestellen;
• initiëren en doorvoeren van verbetervoorstellen voor de webshop (zowel inhoudelijk als qua vormgeving);
• inrichten van (onderdelen van) nieuwe webpagina’s, o.a. op basis van marketingcampagnes;
• bewaken en plaatsen van content op de webshop en zorgdragen voor aantrekkelijke presentatie conform de nieuwste online inzichten;
• ondersteunen van (nieuwe) klanten bij aansluiten en in gebruik nemen van de webshop op product, proces en technisch niveau;
• uitvoeren van technische ondersteuning bij gebruik van de website voor in- en externe gebruikers;
• fungeren als aanspreekpunt voor key-users van de website en zorgdragen voor de juiste informatie m.b.t.
  van alle wijzigingen die op de webshop plaatsvinden;
• toetsen van het functioneren van de webshop t.a.v. gestelde specificaties en eisen/wensen;
• toevoegen van functionaliteiten in de webshop en bijdragen aan totstandkoming van een volledig e-commerce platform;
• controleren van in- en uitgaand IT verkeer;
• onderhouden en bewaken van IT structuur van de webshop.

In de functie als functioneelbeheerder werk je nauw samen met marketing, verkoop,  IT, externe ontwikkelaars & klanten en zorg je dat zowel de interne als externe behoeften vertaald worden naar concrete taken en acties.

De nieuwe collega die wij zoeken is enthousiast en kan de match tussen de business en IT maken. Je kunt goed systematisch en proces gericht werken. In hoofd- en bijzaken maak jij makkelijk onderscheid en je weet goed prioriteiten te stellen om vervolgens systematisch te werk te gaan. Je bent sociaal, communicatief vaardig en gericht op samenwerking en verbinding. Woorden die jou verder omschrijven zijn: proactief, zelfstandig en resultaatgericht.

Overige functie eisen zijn:

• HBO werk- en denkniveau;
• minimaal 1 tot 2 jaar relevante werkervaring;
• ervaring en/of affiniteit met e-commerce;
• Engelse en Duitse taal (Duits is een pré)
• kennis van SAP en een Product Informatie Management systeem (pré).

Een plezierige werkomgeving met nadruk op eigen verantwoordelijkheid, initiatief en persoonlijke ontwikkeling. Track Solutions biedt een goed marktconform salaris en prima secundaire arbeidsvoorwaarden. Binnen Railway Systems is veel ruimte voor persoonlijke, internationale ontwikkeling Herken jij jezelf in het bovenstaande profiel? Laat ons dan kennis met je maken en stuur jouw motivatiebrief met CV naar hr-tsnl@voestalpine.com.