Technischer Service

Unsere Kompetenz für Ihre Produktivität

Unser Technischer Service berät Sie gerne bei allen anwendungstechnischen Fragestellungen und unterstützen Sie bei Aufgabenstellungen und Problemlösungen rund um die Werkstoffauswahl und Einsatzmöglichkeiten unserer Stähle bis hin zu Wärmebehandlungs- und Bearbeitungsempfehlungen. Im Vordergrund steht dabei, Ihnen für Ihre Werkzeuge eine optimale Werkstoffauswahl zu bieten, damit Sie mit Ihren Werkzeugen maximale Standzeiten erreichen können. Auch wenn Sie mit der Leistung Ihrer Werkzeuge nicht zufrieden sind, können wir Ihnen mit der geeigneten Werkstoffauswahl weiterhelfen. Die Wahl des Werkstoffes richtet sich dabei nach Ihren speziellen Anforderungen, so dass Sie für Ihre Anwendungen eine maßgeschneiderte Werkstofflösung erhalten.

Schadensanalysen

Daneben unterstützen wir Sie auch bei Werkzeugausfällen oder bei Standzeitproblemen, mit Hilfe von Schadensuntersuchungen und Werkstoffprüfungen ermitteln wir die Ausfallursache und geben Ihnen auf Basis dieser Ergebnisse gezielte Empfehlungen zur Leistungssteigerung Ihrer Werkzeuge. Alle Werkstoffprüfungen lassen wir von unseren werkseigenen oder zertifizierten Partnerlaboren durchführen. Dadurch garantieren wir eine kompetente Abwicklung unserer Schadensuntersuchungen.

Unterstützung von Anfang an

Auch bei Neuentwicklungen begleiten wir Sie mit unserem Know-how und erarbeiten gemeinsam mit Ihnen die optimale Werkzeugperformance, um maximale Standzeiten zu erzielen.

Webinare und Inhouse-Seminare

Auf Wunsch informieren wir Sie rund um die Herstellung unserer Werkzeugstähle, die Wärmebehandlung und die Einsatzmöglichkeiten unserer Stähle online oder bei Ihnen vor Ort. Ebenfalls können wir Ihnen und Ihren Mitarbeitern in Webinaren oder Inhouse-Seminaren einen guten Überblick über unsere Werkzeugstähle und ihre Anwendungsmöglichkeiten geben und dabei gezielt auf Ihre Werkstoffprobleme eingehen.

Werkstoffseminare in unserer Stahlakademie

In unserer voestalpine Stahlakademie bieten wir für Kunden kostenpflichtige Schulungen an. Im Mittelpunkt der Schulungen stehen Inhalte wie die Edelstahlproduktion, Vorteile und Eigenschaften bestimmter Stahlgruppen sowie Verarbeitungs- und Behandlungsanweisungen für den wirtschaftlich effizienten Einsatz von Werkzeugen oder Stahl. Jedes Jahr nehmen viele Kunden und Mitarbeiter an diesen technischen Schulungen teil und lernen bei ihren Aufenthalten in Kapfenberg (Österreich) oder Hagfors (Schweden) nicht nur die Werke, sondern auch die vielen Freizeitattraktionen und kulinarischen Highlights der Region kennen.

KONTAKT

Unser Technischer Service berät und unterstützt Sie gerne.

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