MESSAGING HUB es el punto central para todos los mensajes operativos y de fallos en la operación ferroviaria. El módulo garantiza una gestión de notificaciones ágil y automatizada, desde el informe inicial y su tramitación hasta la resolución, asegurando que ningún mensaje se pierda. Toda la información —ya provenga de tripulaciones, sensores o equipos de servicio— se consolida, se dirige a los responsables y se documenta de forma continua y trazable, incluida la retroalimentación al informante original. Esto minimiza las interrupciones del tráfico ferroviario, acorta los tiempos de respuesta y aumenta la seguridad operativa.
Más información sobre MESSAGING HUB
*Módulo adicional: MESSAGING HUB APP
Con la MESSAGING HUB APP, los daños, averías y otros incidentes operativos en vehículos ferroviarios pueden notificarse fácilmente y desde cualquier lugar, de forma cómoda mediante smartphone o tableta. La app ofrece datos maestros del vehículo, incluidas restricciones estándar y un catálogo de irregularidades, y ayuda a maquinistas, personal de a bordo y operadores a crear informes de manera rápida y sencilla. Además, admite datos de localización GPS, adjuntos fotográficos y actualizaciones de estado para mantener la transparencia de los reportes pendientes. Esto contribuye a una mayor seguridad, una mejor comunicación y una gestión eficiente de incidencias.