O MESSAGING HUB é o ponto central para todas as mensagens operacionais e de avarias na operação ferroviária. O módulo assegura um processo de gestão de notificações simplificado e automatizado – desde o relatório inicial e o seu tratamento até à resolução – garantindo que nenhuma mensagem se perde. Todas as informações, quer provenham de tripulações, sensores ou equipas de serviço, são consolidadas, encaminhadas para os responsáveis e documentadas de forma contínua e rastreável, incluindo o feedback ao autor do relatório. Isto minimiza interrupções no tráfego ferroviário, reduz os tempos de resposta e aumenta a segurança operacional.
Saiba mais sobre o MESSAGING HUB
* Módulo adicional: MESSAGING HUB APP
Com a MESSAGING HUB APP, danos, avarias e outros incidentes operacionais em veículos ferroviários podem ser reportados de forma simples e a partir de qualquer local, comodamente através de smartphone ou tablet. A app disponibiliza dados mestre do veículo, incluindo restrições padrão e um catálogo de irregularidades, apoiando maquinistas, tripulantes e operadores na criação de relatórios de forma rápida e fácil. A aplicação também suporta dados de localização GPS, anexos fotográficos e atualizações de estado, garantindo transparência sobre os relatórios pendentes. Isto contribui para maior segurança, melhor comunicação e uma gestão eficiente de falhas.