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Anwendungstechnische Beratung für anspruchsvolle Drahtlösungen

voestalpine Wire Technology bietet mehr als hochwertige Drahtprodukte: Wir begleiten Sie mit umfassenden Services entlang der gesamten Wertschöpfungskette - als Ihr One-Stop-Shop-Partner. Von der Materialauswahl über anwendungstechnische Beratung bis hin zu Qualitätssicherung und Wartung – unser Ziel ist es, Ihre Prozesse effizient, sicher und zukunftsfähig zu gestalten.

Unsere Services im Überblick - alles aus einer Hand:

  • Premium Service & Beratung: Individuelle Unterstützung bei Produkten, Anwendungen und technischen Herausforderungen. Wir prüfen Spezifikationen, führen Machbarkeitsanalysen durch und begleiten Erstbemusterungen.
  • Anwendungssupport: Technische Beratung für die Weiterverarbeitung des Drahtes in Ihren Prozessen. Unterstützung bei Audits, Reklamationen und Produktfreigaben sowie Integration kundenspezifischer Themen in F&E-Projekte.
  • Materialauswahl & Prozessoptimierung: Empfehlungen für die passende Werkstoffwahl und Oberflächenbehandlung, abgestimmt auf Ihre Anwendung und Produktionsbedingungen.
  • Qualitätssicherung & Zulassungen: Zertifizierte Qualitätsstandards (z.  IATF 16949), durchgängige Prüfverfahren und vollständige Rückverfolgbarkeit für maximale Prozesssicherheit.
  • Wartung & Support: Begleitung bei technischen Fragen, schnelle Reaktionsfähigkeit und Unterstützung vor Ort, wenn es darauf ankommt.

90% unserer Kund:innen empfehlen uns weiter

Premium Kundenservice und Kundenempfehlung

Besonders hervorgehoben wurden:

  • die hohe Produktqualität,
  • die Verlässlichkeit und
  • die hervorragende Kundenorientierung.

Auch unsere technische Beratung sowie unsere Reaktionszeit und unser Verständnis für Kund:innenbedürfnisse wurden sehr positiv bewertet.

Mehr zur Kundenzufriedenheitsumfrage Ende 2024 erfahren

Mir gefällt der direkte Austausch auf Augenhöhe über aktuellle Produktthemen und zukünftige Entwicklungen.

so ein wörtliches Feedback in der Befragung

Unsere Expert:innen beraten Sie individuell zu Produkten, Anwendungen und technischen Herausforderungen - profitieren Sie von unserem ganzheitlichen Service mit Erstberatung, Testversuchen und individuellen Produktlösungen.

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