Digitale Anlagenauslieferung als neuer Standard der voestalpine Railway Systems

24. März 2026 |

Der Eisenbahnsektor steht vor wachsenden Anforderungen: höhere Verfügbarkeit, effizientere Instandhaltung, transparente Daten und eine enge Zusammenarbeit zwischen Betreiber:innen und Komponentenhersteller:innen. Genau hier setzt die digitale Anlagenauslieferung von voestalpine Railway Systems an. Mit dem zentrak CUSTOMER PORTAL wird die klassische physische Auslieferung um eine digitale Ebene ergänzt. Anlagen werden nicht nur physisch, sondern auch digital ausgeliefert, um ein durchgängiges Lebenszyklustracking zu ermöglichen.

Was bedeutet die digitale Anlagenauslieferung?

Traditionell endete die Anlagenauslieferung mit der physischen Übergabe, ergänzt durch Dokumente in Papierform, per E-Mail oder auf Datenträgern. Die digitale Anlagenauslieferung geht einen entscheidenden Schritt weiter. Jede Anlage wird von voestalpine Railway Systems nach dem GS1-Standard serialisiert und bereits vor der Auslieferung mit einem Digital Touch Point ausgestattet, der die physische mit der digitalen Welt verknüpft.

Dadurch gilt:

Jede Anlage erhält einen eindeutigen digitalen Identifikator.
Anlagen-, Komponentendaten und Dokumente sind strukturiert hinterlegt.
Alle Informationen zu Ihren voestalpine Railway Systems Produkten, unabhängig vom ausliefernden Werk, sind im zentrak Customer Portal einheitlich einsehbar.
Der gesamte Lebenszyklus ist digital in zentrak nachvollziehbar – von Produktion und Transport über Betrieb und Instandhaltung bis zum End-of-Life.

Kurz gesagt: Es wird nicht nur eine Anlage ausgeliefert, sondern immer auch ihr digitaler Zwilling.

Die Möglichkeit, vor Ort auf aktuelle Informationen und Zeichnungen zuzugreifen, schnell die richtigen Ersatzteile zu finden und mit einer so benutzerfreundlichen Oberfläche zu arbeiten, ist äußerst hilfreich.

Peter van de Kant - Trambedrijf Provincie Utrecht

Der digitale Startpunkt: Verknüpfung zentrak CUSTOMER PORTAL und Digital Touch Point

Alle Informationen können schnell, einfach und unkompliziert durch Scannen des Digital Touch Points im zentrak CUSTOMER PORTAL abgerufen werden. Diese Informationen sind entweder über die Web-Applikation oder über die zentrak App einsehbar.

Innerhalb weniger Sekunden stehen alle relevanten Informationen zur Verfügung:

Anlagen- und Komponentendaten.
Anlagen- und Komponentenstrukturen.
Technische Dokumente, Produktbeschreibungen, Zeichnungen, Wartungsempfehlungen.
Die Daten sind eindeutig der richtigen Anlage zugeordnet und direkt vor Ort abrufbar – ohne Suchen oder Medienbrüche.

Dank des zentrak CUSTOMER PORTAL haben wir jederzeit Zugriff auf alle relevanten Weichendaten und Zeichnungen. Die digitale Bereitstellung spart uns nicht nur die aufwendige Papierarchivierung, sondern garantiert auch eine lückenlose Dokumentation aller Änderungen. Unsere Expertinnen und Experten schätzen besonders die Sicherheit, mit nur wenigen Klicks immer auf dem aktuellsten Stand zu sein.

Christoph Innerhofer - Salzburg AG

Das zentrak CUSTOMER PORTAL als zentrale Informationsplattform

Das zentrak CUSTOMER PORTAL ist die zentrale digitale Informationsplattform der voestalpine Railway Systems für den sicheren und strukturierten Austausch von Anlagen- und Instandhaltungsempfehlungen. Endkunden erhalten einen kostenlosen Lesezugriff auf alle relevanten Informationen zum Zeitpunkt der Auslieferung.

Funktionen kompakt zusammengefasst:

Zentrale Datenplattform: Einheitlicher Zugriff auf standardisierte Anlagen- und Komponentendaten aller voestalpine Railway Systems Produkte.
Automatische Datenübertragung: Integration der Anlagendaten über Schnittstellen in kundenseitige Systeme.
Schnellere Prozesse: Die zentrale Ablage aller voestalpine Railway Systems Produktdaten – unabhängig vom Produktionsstandort – gewährleistet volle Rückverfolgbarkeit, verkürzt Suchzeiten und steigert die Effizienz.
Strukturierter Datenaustausch: Zentrale Bereitstellung von technischen Daten, Dokumenten, 3D-Modellen und Wartungsempfehlungen.
Sicherer Zugriff: Persönliche Logins ersetzen unsichere Übertragungswege wie E-Mail oder USB-Sticks.
Digitaler Touchpoint & Serialisierung: Jeder Anlage erhält einen eindeutigen Identifikator - das Scannen des Data-Matrix-Codes ermöglicht sofortigen Zugriff auf die Lifecycle-Daten.

Mehrwert für Sie als Bahnbetreiber:in

Die digitale Anlagenauslieferung in Kombination mit dem zentrak CUSTOMER PORTAL schafft spürbaren Mehrwert im täglichen Betrieb:

Schneller Zugriff auf relevante Daten durch Scannen des Digital Touch Points.
Einfache Verknüpfung zu zentrak ASSET MANAGEMENT bzw. zu einem Asset Management System von Drittanbietern.
Hohe Datenqualität durch standardisierte und strukturierte Informationen.
Zeitersparnis bei Wartung, Instandhaltung und Dokumentationssuche.
Sicherer Datenaustausch entlang der gesamten Wertschöpfungskette.
Flexibilität, auch ohne direkten Portalzugang.

So werden Daten zu einer verlässlichen Grundlage für Betrieb, Instandhaltung und Zusammenarbeit – für Betreiber:innen ebenso wie für Komponentenhersteller:innen und Servicepartner:innen.