Team
WIR FREUEN UNS AUF IHREN BESUCH
Das Team der voestalpine Stahlwelt arbeitet täglich daran, dass Ihr Besuch zum Erlebnis wird. Unser Motto dabei lautet: Wir begeistern Menschen für voestalpine.
Die einzelnen Bereiche arbeiten dabei Hand in Hand, von der Ausstellungsleitung über die Kulturvermittlung, Customer Service, das Supervisorenteam und Ausstellungtechnik bis hin zum Marketing.
CUSTOMER SERVICE
Ihre Ansprechpartnerinnen für alles rund um die Buchung ihrer Führung. Sie sind die Expertinnen und beraten Sie gerne dabei, welches Führungsangebot für Sie ideal ist. Außerdem haben sie den Überblick über die aktuelle Buchungslage und finden gemeinsam mit Ihnen den perfekten Termin für Ihren Besuch.
Selbstverständlich steht das Customer Service auch für alle anderen Fragen zur voestalpine Stahlwelt und unserem Angebot zur Verfügung.
SUPERVISOREN
Unser Team vor Ort. Die Supervisoren begrüßen Sie in der voestalpine Stahlwelt und sind während Ihres gesamten Besuchs bei allen Ihren Fragen zum Ablauf für Sie da. Sie wickeln die Gruppeneinteilung ab und stellen sicher, dass Sie rechtzeitig zu Ihrer Werkstour starten können.
Unsere Supervisoren betreuen außerdem den Stahlwelt Shop, in dem Sie Erinnerungsstücke kaufen können. Besonders beliebt – unsere T-Shirts.
GUIDES
Rund 2 900 Führungen und Werkstouren absolvieren die 26 engagierten Guides der voestalpine Stahlwelt durchschnittlich in einem Jahr. Sie kennen die voestalpine bis ins letzte Detail und wissen alles zum Thema Stahl.
Trotz des Themas Technologie ist die Kulturvermittlung in der voestalpine Stahlwelt fest in weiblicher Hand. Neben der Teamleitung mit Daniela Jehart sind auch rund zwei Drittel der Guides Damen. Sie zeichnen sich mit einem fundierten Fachwissen zur voestalpine und durch Redegewandtheit, Offenheit und vor allem ein Gespür für Menschen aus.
Denn eines ist klar: Keine Besuchergruppe gleicht der andern, so wie keine Stahlsorte der andern gleicht. Deshalb stimmen wir jede Führung auf die jeweilige Gruppe ab, je nach Alter, Vorwissen oder Interesse. Und sind für Zwischenfragen natürlich immer zu haben.
