Ensemble de processus

Pour développer, implémenter et améliorer l’efficacité du système de gestion de la qualité, une approche basée sur des processus a été choisie.
Les processus essentiels – donnant une valeur ajoutée – ont été identifiés. L’interaction de ces processus est gérée par les responsables à l’aide des ensembles et descriptions des processus et de leurs valeurs. Ces descriptions de processus donnent une image fidèle des séquences à l’intérieur de notre organisation en plein accord avec ISO 9001:2000. Ils sont obligatoires pour tous les employés de VAE.