voestalpine Böhler Welding

El servicio es su fuerte

Historias de éxito | Wels

Kellner & Kunz AG – Empresa líder en ventas y servicio

"Los plazos de entrega y la atención de voestalpine Böhler Welding son muy buenos. Cumplen con los pedidos con rapidez."

120.000 productos, y a diario se suman otros nuevos. Kellner & Kunz marca hitos, no solo como empresa comercial de herramientas y tecnología de fijación, y voestalpine Böhler Welding, como proveedor de metales de aportación, es su socio desde hace décadas. La empresa obtiene un 60% del volumen de negocios con el servicio a clientes industriales, una muestra impresionante de su alto rendimiento en este campo.

Con éxito más allá de las fronteras.

Kellner & Kunz forma parte del grupo RECA y es una compañía de éxito con más de 1.000 empleadas y empleados y 17 emplazamientos nacionales e internacionales, desde Polonia, pasando por Eslovaquia y Croacia, hasta Turquía. La marca propia RECA es conocida entre los profesionales, al ofrecer desde pegamento hasta tornillos estándar. Además, ofrecen productos de importantes fabricantes de calidad, como los metales de aportación de voestalpine Böhler Welding. 

Socio de calidad.

Board Member Walter Bostelmann, “I have been with the company for 30 years, voestalpine Böhler Welding was our partner when I came aboard. We and our customers can rely 100% on the quality of their products and services. And voestalpine Böhler Welding can rely on us as a strong distribution partner. In this context, we are proud that we have been honored as a Gold Partner by voestalpine Böhler Welding.”

Múltiples canales de distribución.

Están a disposición el pedido telefónico, la tienda en línea y la recogida en tienda en Graz, Wels y Viena, que se complementan con los representantes de ventas. Contamos con 280 de ellos solo en Austria. Con su competencia y su presencia donde los clientes, obtienen con los metales de aportación un 90% del volumen de negocios en Austria. Pero Kellner & Kunz también está presente donde sus clientes industriales de otra forma.

Obteniendo éxito con servicios de compra.

Gracias a este servicio, desde los almacenes hasta las máquinas expendedoras de los clientes están conectados con Kellner & Kunz. Cada retiro se registra y se completan las existencias para el cliente de manera segura y directa en el almacén, como automáticamente. Con una combinación entre productos y servicios de calidad, una logística de alto rendimiento y una entusiasta atención al cliente, Kellner & Kunz AG se encarga justamente de que todo funcione a la perfección donde sus clientes.