Importante valeur ajoutée grâce à un savoir-faire de longue date
L’acier fin est un matériau devenu incontournable dans notre monde moderne. Ainsi, à l’avenir, celui-ci servira de base au succès économique et à l’innovation dans d’importants secteurs industriels, que ce soit directement en tant que composant ou sous forme d’outil. Nous, chez voestalpine High Performance Metals Suisse SA, nous sentons liés à ce progrès et l’encourageons ardemment. Depuis plusieurs générations, nous travaillons pour les meilleurs du monde. Toujours avec l’exigence de donner le meilleur. Dans notre entreprise, chacun a sa place et sa responsabilité. Nous sommes soudés par une vision commune. Nous sommes liés par notre mission. Et nous sommes unis par nos valeurs.
Vision
Nous sommes le premier interlocuteur dans toute la Suisse pour les solutions de services et de produits exigeantes en matière d’acier fin, de traitement et revêtement des surfaces et permettons ainsi à nos clients de garder une longueur d’avance.
Mission
- Nous nous donnons pour mission de développer et encourager une expertise diversifiée et nous nous efforçons de trouver constamment des solutions encore meilleures.
- Chaque jour, nous nous mettons de nouveau au défi de rendre possible ce qui semble impossible.
- Nos processus hautement efficaces nous y aident et assurent une rentabilité suffisante.
En tant que spécialistes, nous proposons à nos clients des prestations et services complets, un conseil concernant le choix des matériaux, en passant par leur application, traitement et revêtement, de l’acier pur jusqu’aux composants de machines finis.
L’humain est au cœur de notre activité. Des collaboratrices et collaborateurs qualifiés et motivés, qui s’emploient chaque jour pour que la commande passée corresponde parfaitement à vos attentes, c’est-à-dire pour que vous disposiez du matériel approprié en temps voulu, dans la réalisation souhaitée et à l’endroit indiqué. Tout cela pour que vous reveniez volontiers vers nous.
Les clients satisfaits sont la mesure de toutes nos activités.
Marketing
- Nous plaçons le client au centre de notre activité. La satisfaction client est notre objectif premier.
- Grâce à notre offre de produits et services complète en matière de solutions innovantes dans le secteur de l’acier fin, nous souhaitons être le point de contact privilégié des clients.
- Notre gestion méthodique et efficace et de toutes les activités de l’entreprise est orientée vers les besoins du marché.
- Notre objectif est de répondre aux exigences des clients avec des processus efficaces, de la productivité, de la flexibilité et de la rapidité et de garder toujours une longueur d’avance.
- Nos marques connues dans le monde entier et bien introduites sur le marché nous aident à nous différencier de la concurrence.
Stratégie
- Nous employons des collaborateurs motivés, engagés et tournés vers les clients et veillons à leur développement approprié.
- Nous cherchons à favoriser dûment la sécurité sur le lieu de travail.
- Nous élaborons les objectifs ensemble et les mettons en œuvre en équipe.
- La stagnation est une régression. Notre identité repose sur l’amélioration perpétuelle et notre longueur d’avance.
- Nous travaillons en partenariat, que ce soit à l’intérieur ou à l’extérieur.
- Nous aspirons à un traitement soigneux des ressources naturelles et nous nous conformons aux dispositions légales.
- Wealth comes from health : Nous aspirons à une rentabilité appropriée garantissant un développement de l’entreprise à long terme, des investissements nécessaires et un retour mesuré sur investissement.
- Nous sommes conscients des risques et dangers pouvant avoir un impact sur l’atteinte de notre objectif et mettons tout en œuvre pour les distinguer rapidement et minimiser au maximum leurs effets.