Olá, tudo bem? – Etiqueta Empresarial no Brasil Tempo de leitura 3 minutos

Olá, tudo bem? – Etiqueta Empresarial no Brasil

O quinto maior país da terra - Brasil: Aqui vivem quase 200 milhões de pessoas com uma idade média de apenas 30 anos (na Áustria: 44 anos). O país do "verão eterno" é incrivelmente rico em matérias primas, é cheio de atrações turísticas e possui flora e fauna, cuja biodiversidade é difícil de superar.

Business Knigge BrasilienMas também no âmbito econômico, o Brasil é amplamente citado e quase todas as áreas de negócios estão aqui representadas. No único país sul americano representado no “BRIC” (outros: Rússia, Índia e China) estão presentes muitos potenciais futuros, mesmo que ainda existam vários desafios a serem dominados, como, por exemplo, nos setores de educação, infraestrutura, saúde, bem como o combate à corrupção e à criminalidade.

Quem quiser fazer negócios aqui, deve estar ciente de algumas coisas – existem diferenças em relação à cultura da Europa Ocidental. A etiqueta empresarial para o Brasil descreve as importantes particularidades dessa cultura:

  • Flexibilidade nos horários de expediente: É um conto de fadas que os horários e reuniões não se iniciam pontualmente – mas uma certa flexibilidade no horário é bem comum no Brasil. Não obstante, o respeito mútuo dos parceiros comerciais está sempre em primeiro plano.
  • Consenso ao invés de confrontação: Os brasileiros tomam decisões em coletivo e estão sempre atentos à boa harmonia no trabalho em conjunto. Idéias novas são abordadas abertamente e com curiosidade. O caminho para o atingimento das metas passa por consenso e não por confrontação.
  • Amizades e atmosfera familiar: As pessoas com as quais se faz negócios, estão em uma relação muito mais próxima do que na Europa.  Não é raro haver uma relação de confiança de longa data e de quase amizade entre parceiros de negócios.
  • Contatos e habilidades de comunicação: Onde no mundo dos negócios europeu um e-mail ou um telefonema é suficiente, prefere-se aqui sempre o contato direto com o colega. Não há nada melhor do que uma conversa “face a face” num encontro pessoal.
  • Cordialidade e entusiasmo: Não só na vida privada, mas também na vida profissional os brasileiros são extremamente cordiais. Eles se mostram interessados com o próximo e se entusiasmam com o novo e o desconhecido. Mesmo em se lidando com problemas e críticas, a cooperação atenciosa está sempre em primeiro lugar.

Quem quiser construir laços comerciais com o Brasil verá rapidamente as diferenças em relação à Europa Ocidental. Como em todos contatos interculturais, no final tudo se resume à sensibilidade no trabalho conjunto. Sem dúvida, a mentalidade sul americana tem muita coisa que anima o europeu central. Afinal, todos trazem um pouco de “brasileirice” no coração.