Qualitätsmanagement
Ziel und Geltungsbereich
Um die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen und dadurch den Unternehmenserfolg langfristig zu sichern, werden die strategischen Ziele regelmäßig im Rahmen unserer Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2000 überprüft und weiter entwickelt.
Hierzu ist ein Planungsprozeß installiert, der der mittel- und langfristigen Sicherstellung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit sowie der Geschäftsprozesse dient.
Ziel und Inhalt der einzelnen Planungsschritte, sowie die Budgetierungsprozesse, werden in jährlich angepassten Weisungen durch die für die einzelnen Prozessschritte zuständigen Stellen konkretisiert.
Um die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen und dadurch den Unternehmenserfolg langfristig zu sichern, werden die strategischen Ziele regelmäßig im Rahmen unserer Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2000 überprüft und weiter entwickelt.
Hierzu ist ein Planungsprozeß installiert, der der mittel- und langfristigen Sicherstellung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit sowie der Geschäftsprozesse dient.
Ziel und Inhalt der einzelnen Planungsschritte, sowie die Budgetierungsprozesse, werden in jährlich angepassten Weisungen durch die für die einzelnen Prozessschritte zuständigen Stellen konkretisiert.
Unser TÜV-Zertifikat:
